Europeos.es : Inicio > Servicio Público de Empleo Estatal > 1102 ofertas de trabajo de Hostelería y turismo
en Español in English auf Deutsch en Français ...
1102 Ofertas de empleo de Hostelería y turismo en España. Página 32. [07/05/2024]
Página: 32
Ver las ofertas de trabajo de Hostelería y turismo agrupadas por provincia:
CAMAREROS, EN GENERAL.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: VALENCIA. Ciudad: Gilet. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: LABORAL INDEFINIDO. Experiencia: MÁS DE SEIS MESES. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: COMPLETA.
Descripción: SE PRECISA CAMARERO/A A JORNADA COMPLETA EN LOCAL HOSTELERO DE GILET.
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102024516183 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=643576&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico espailabora_ofertas_sagunto@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 643576-0 como referencia..
PINCHES DE COCINA.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS.
Categoría: Hostelería y turismo / AYUDANTES DE COCINA/COMIDA RÁPIDA. Provincia: CASTELLON. Ciudad: Peníscola / Peñíscola. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: LABORAL TEMPORAL. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: INDIFERENTE.
Descripción: SE VALORA EXPERIENCIA. TODA LA TEMPORADA HASTA NOVIEMBRE.
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102024516347 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=643260&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico espailabora_ofertas_vinaros@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 643260-0 como referencia..
JEFES DE COCINA (HOSTELERÍA).
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: ALICANTE. Ciudad: Alicante/Alacant. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: LABORAL INDEFINIDO. Experiencia: MÁS DE DOS AÑOS. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: COMPLETA.
Descripción: SE REQUIERE JEFE/A DE COCINA PARA RESTAURANTE ESPECIALIZADO EN COCINA ITALIANA, PASTAS,PIZZAS... EXPERIENCIA MÍNIMA DE 24 MESES, CON CARNET DE MANIPULADOR DE ALIMENTOS. JORNADA COMPLETA DE MIERCOLES A LUNES DE 12:00H A 00:00H. (TURNOS ROTATIVOS). INTERESADOS ENVIAR CURRICULUM EN FORMATO PDF
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102024516104 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=643474&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico espailabora_ofertas_isabellacatolica@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 643474-0 como referencia..
CAMAREROS DE BARRA Y/O DEPENDIENTES DE CAFETERÍA.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: ALICANTE. Ciudad: Benidorm. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: LABORAL INDEFINIDO. Experiencia: NO SE REQUIERE. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: INDIFERENTE.
Descripción: BAR/CAFETERÍA EN BENIDORM NECESITA CAMARERO/A CON EXPERIENCIA. SE VALORARÁ CONOCIMIENTO DE INGLÉS. SE OFRECE CONTRATO FIJO DISCONTINUO. JORNADA COMPLETA. INTERESADOS/AS ADJUNTAR CURRÍCULUM VITAE EN PDF.
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 102024516150 Si está inscrito en LABORA, tiene que dirigirse al portal Punt LABORA (https://puntlabora.gva.es/puntlabora?app=ofertas-consultar&cod1=643594&cod2=0&t=EMP&lang=es). Si reside fuera de la Comunidad Valenciana, puede postularse enviando su currículo al correo electrónico espailabora_ofertas_benidorm@gva.es especificando en el correo su número de DNI/NIE y el número de la oferta 643594-0 como referencia..
EMPLEADO/A DE SERVICIOS GENERALES (REF:1648).
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: ASTURIAS. Ciudad: Las Regueras. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: LABORAL INDEFINIDO. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: PARCIAL.
Descripción: FUNCIONES: - Tareas de limpieza y el buen orden del centro de trabajo, instalaciones, dormitorios y enseres. - Labores auxiliares de cocina y preparación de platos sencillos. REQUISITOS: - Carnet de manipulador de alimentos. - Disponibilidad de vehículo para acceder al puesto de trabajo. CONDICIONES: - contrato laboral por tiempo indefinido fijo discontinuo con jornada de 8 horas diarias en los meses de junio y julio. - Sueldo y condiciones laborales según convenio de Enseñanza y Formación no reglada.
Datos de contacto:
CÓDIGO DE OFERTA: 032024001648 Las personas interesadas deberán llamar al tfno: 649879899.
Técnico/a de mantenimiento - hotel 4* barcelona.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / RECEPCIONISTAS DE HOTEL. Provincia: BARCELONA. Ciudad: Barcelona. Código postal: 08014. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Otros contratos de trabajo. Experiencia: MÁS DE SEIS MESES. Formación: SIN ESTUDIOS. Especialidad: Certificado de prueba de acceso Ciclo Formativo Grado Medio. Jornada: COMPLETA.
Descripción: En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a TÉCNICO/A DE MANTENIMIENTO para uno de nuetsros hoteles ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Mantener las instalaciones en correcto funcionamiento. Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Controlar los consumos (luz, gas/gasóleo, agua, pérdidas de energía, fugas de agua, etc.) * Informar del estado de las instalaciones al Jefe/a de SSTT, al 2º Jefe/a de SSTT o en su ausencia al Director/a del Hotel. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de producción de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y bienes. * Seguir los indicadores de gestión y de calidad – ambientales del área de Mantenimiento. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Anotar las acciones preventivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento. * Solucionar problemas relativos al funcionamiento y conservación de los equipos e instalaciones, tanto de los clientes como de los empleados del Hotel, comunicados por teléfono, documentos escritos de incidencias o por otro sistema informático. * Anotar las acciones correctivas llevadas a cabo diariamente en los formularios de mantenimiento. * Apoyar en todas las actividades realizadas por empresas externas. * Soporte técnico/a sobre el funcionamiento de las instalaciones tanto a los clientes, para que puedan usar todo lo que el Hotel les ofrece (TV interactiva, Gimnasios, etc. . . ) Como para los empleados, para que puedan usar los equipos de la manera mas segura y eficaz. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados del trabajo. Requisitos mínimos: ¿Qué requisitos debes cumplir? * FP/ Módulo de Grado Medio de electricidad o electrónica. * Experiencia mínima de 2 en un puesto similar en Hoteles, edificios grandes o grandes superficies. * Conocimientos medios de inglés. * Valorable conocimientos en climatización, ACS y frío industrial. * Trabajo en equipo. * Orientación al cliente. * Orden y limpieza. * Atención al detalle..
QA Automation - En remoto, 100% En remoto.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / RECEPCIONISTAS DE HOTEL. Número de vacantes: 1. Empresa ofertante: OXIGENT Technologies. Tipo de contrato: Indefinido. Horario: Jornada completa. Experiencia: NO SE REQUIERE. Formación: SIN ESTUDIOS. Especialidad: Certificado de prueba de acceso Ciclo Formativo Grado Superior. Jornada: COMPLETA.
Descripción: QA Automation - En remoto en 100% En remoto. ¿Te interesaría seguir desarrollándote como QA Automation en una empresa internacional líder del sector construcción gestión de servicios medioambientales defensa e infraestructuras? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a QA AUTOMATION para participar en la en un proyecto de defensa internacional. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Creación y mantenimiento de pruebas funcionales y no funcionales basadas en los requisitos del producto Configuración y mantenimiento de entornos de prueba complejos formados por múltiples componentes. Ejecución y elaboración de informes de casos de prueba automatizados. Documentación y análisis de los resultados de las pruebas. Creación de documentación y documentos de especificación para clientes internos y externos. Planificación y estimación de los esfuerzos de desarrollo para la Automatización de Pruebas. Para ello ¿qué vas a necesitar? 4 años de experiencia como desarrollador de pruebas automatizadas. Dominio de uno o más lenguajes de programación utilizados habitualmente en la automatización de pruebas (por ejemplo Java Python C#). Experiencia con herramientas y marcos de pruebas automatizadas Playwright o Cypress. Experiencia con Apache JMeter y Lighthouse. Experiencia con pruebas de seguridad. Familiarizado con APItesting y herramientas como Postman y RestAssured. Inglés B2 ¿Qué te ofrecemos? Contratación indefinida a través de Oxigent. Salario acorde a la experiencia aportada (entre 30.000 - 36.000 euros brutos anuales). Horario flexible y jornada intensiva en verano. Modelo de trabajo 100 en Remoto. Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen. Seguro médico privado. Retribución flexible aplicable a seguro médico restaurante transporte guardería y formación. Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos. ¡Y muchos otros beneficios! qa,Playwright ,Cypress.
Contacto: OXIGENT Technologies.
Cocinero de comida India.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS / RESTAURANTES, BARES.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: VALENCIA. Ciudad: Valencia. Código postal: 46022. Número de vacantes: 1. Empresa ofertante: VIVEK BHATT. Tipo de contrato: Contract. Experiencia: MÁS DE DOS AÑOS. Formación: ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS. Especialidad: CERTIFICADO educación primaria (LOGSE). Jornada: COMPLETA.
Descripción: Funciones propias de un cocinero con la especialidad en comida india..
Otros requisitos solicitados: Experiencia mínima de 3 años en India como cocinero curry o cocinero tandoori..
CAMARERO/A.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: MADRID. Ciudad: Alcorcón. Código postal: 28922. Número de vacantes: 4. Empresa ofertante: GRUPO HOSTELERO DKS, S.L.. Tipo de contrato: Contract. Experiencia: MÁS DE DOS AÑOS. Formación: ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS. Especialidad: CERTIFICADO educación primaria (LOGSE). Jornada: COMPLETA.
Descripción: Requisitos mínimos:
-Experiencia mínima de 2 años en un puesto de características similares.
-Excelente conocimiento tanto del servicio de mesa como de barra para dar un servicio perfecto en cualquiera de las áreas de trabajo (sala-barra-terraza ).
-Excelentes dotes comerciales.
-Orientación a la venta.
-Orientación hacia un excelente servicio al cliente
-Flexibilidad horaria para trabajar fin de semana y festivos. Jornada partida y/o seguida según las diferentes circunstancias que se precisen.
-Capacidad resolutiva..
Características ofertadas: Disponibilidad horaria..
Otros requisitos solicitados: Disponibilidad horaria..
Personas con reconocimiento de grado de minusvalia.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / AYUDANTES DE COCINA/COMIDA RÁPIDA. Provincia: ALMERIA. Ciudad: Roquetas de Mar. Código postal: 04741. Número de vacantes: 1. Empresa ofertante: copropietarios bahia serena s.l.. Tipo de contrato: Contract. Experiencia: NO SE REQUIERE. Formación: ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS. Especialidad: CERTIFICADO educación primaria (LOGSE). Jornada: COMPLETA.
Descripción: ayudantes de cocina, ayuda en cocina a la preparación y elaboración de alimentos.
Personas con reconocimiento de grado de minusvalia.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / AYUDANTES DE COCINA/COMIDA RÁPIDA. Provincia: ALMERIA. Ciudad: Roquetas de Mar. Código postal: 04741. Número de vacantes: 1. Empresa ofertante: copropietarios bahia serena s.l.. Tipo de contrato: Contract. Experiencia: NO SE REQUIERE. Formación: ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS. Especialidad: CERTIFICADO educación primaria (LOGSE). Jornada: FLEXIBLE.
Descripción: ayudante de cocina, camarero, camarero de pisos, auxiliar de mantenimiento.
CAMARERO/A.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: MADRID. Ciudad: Alcorcón. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Indefinido. Formación: Otros tipos de formación.
Descripción: Para Coctelería - Tetería en Alcorcón (Madrid), se precisan camareros/as y ayudantes de camareros/as, dinámicos/as, polivalentes y con dominio de bandeja y servicio en barra, terraza y sala. Somos un equipo de personas con un magnifico trato al cliente, responsables y con una excelente predisposición al trabajo. Es imprescindible el tener un gran don de gentes. Disponibilidad horaria. Excelente presencia. Incorporación inmediata.
Se ofrece:
Requisitos mínimos: -Experiencia mínima de 2 en un puesto de características similares. -Excelente conocimiento tanto del servicio de mesa como de barra para dar un servicio perfecto en cualquiera de las áreas de trabajo (sala-barra-terraza ). -Excelentes dotes comerciales. -Orientación a la venta. -Orientación hacia un excelente servicio al cliente -Flexibilidad horaria para trabajar fin de semana y festivos. Jornada partida y/o seguida según las diferentes circunstancias que se precisen. -Capacidad resolutiva..
Cocinero/a.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: LLEIDA. Ciudad: Talarn. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido. Formación: Otros tipos de formación. Jornada: COMPLETA.
Descripción: Se incluye alojamiento.
CAMAREROS/AS, PLAYA BLANCA, LANZAROTE.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: STA.CRUZ DE TENERIFE. Ciudad: Adeje. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo fijo discontinuo. Formación: PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO DE GRADUADO ESCOLAR O EQUIVALENTE.. Especialidad: RECLASIFICAR. GRADUADO ESCOLAR, educación secundaria. Jornada: COMPLETA.
Descripción: Funciones: - Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc). - Habilidades comunicativas y de liderazgo. - Gestión de equipos. - Servicio de mesas y atención al cliente. - Organización y limpieza..
CAMAREROS/AS, SANTA CRUZ DE TENERIFE, TENERIFE.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: STA.CRUZ DE TENERIFE. Ciudad: Adeje. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo fijo discontinuo. Formación: PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO DE GRADUADO ESCOLAR O EQUIVALENTE.. Especialidad: RECLASIFICAR. GRADUADO ESCOLAR, educación secundaria. Jornada: COMPLETA.
Descripción: Funciones: - Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc). - Habilidades comunicativas y de liderazgo. - Gestión de equipos. - Servicio de mesas y atención al cliente. - Organización y limpieza..
CAMAREROS/AS, COSTA ADEJE, TENERIFE.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / CAMAREROS. Provincia: STA.CRUZ DE TENERIFE. Ciudad: Adeje. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo fijo discontinuo. Formación: PRIMERA ETAPA DE EDUCACIÓN SECUNDARIA CON TÍTULO DE GRADUADO ESCOLAR O EQUIVALENTE.. Especialidad: RECLASIFICAR. GRADUADO ESCOLAR, educación secundaria. Jornada: COMPLETA.
Descripción: Funciones: - Excelente manejo de relaciones interpersonales (orientación al cliente, amabilidad, don de gentes, etc). - Habilidades comunicativas y de liderazgo. - Gestión de equipos. - Servicio de mesas y atención al cliente. - Organización y limpieza.
Ayudante cocina (Playa Castellón).
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: CASTELLON. Ciudad: Castellón de la Plana/Castelló de la Pla. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido adscrito a obra. Formación: SIN ESTUDIOS. Especialidad: Certificado de prueba de acceso Ciclo Formativo Grado Medio. Jornada: PARCIAL.
Descripción: Empresa de temporada en la playa de Castellón, necesita incorporar ayudantes de cocina. Se requiere: Experiencia en puesto similar. Formación en cocina. Vehículo para llegar al puesto de trabajo. Funciones: Preparación y corte de productos alimentarios. Limpieza y mantenimiento de la cocina. Se ofrece: Contrato temporal Salario según convenio Horario turnos rotativos de 12,00-17,00h- 20,00-24,00..
Subdirector/a de hotel.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / RECEPCIONISTAS DE HOTEL. Provincia: ILLES BALEARS. Número de vacantes: 1. Tipo de contrato: Contrato de trabajo indefinido. Formación: DOCTORADO UNIVERSITARIO.. Jornada: COMPLETA.
Descripción: Importante grupo hotelero en Peguera precisa incorporar un/a subdirector/a de hotel. - Funciones del puesto: planificación, organización, coordinación y control de las actividades de todos los departamentos, para obtener los objetivos establecidos en términos de rentabilidad determinada y prestación de servicios acorde con la calidad fijada por el grupo..
Ayudante de cocina.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Sector: SERVICIOS / RESTAURANTES, BARES.
Categoría: Hostelería y turismo / COCINEROS. Provincia: CUENCA. Ciudad: Majadas, Las. Código postal: 16142. Número de vacantes: 1. Empresa ofertante: Restaurante Los Callejones. Tipo de contrato: Contract. Horario: Viernes tarde, sábado completo y domingo. Experiencia: NO SE REQUIERE. Formación: ESTUDIOS PRIMARIOS COMPLETOS. Especialidad: CERTIFICADO educación primaria (LOGSE). Carnet de conducir: 5. Jornada: PARCIAL.
Descripción: Preparación de platos típicos manchegos, emplatado y limpieza vajilla...
Características ofertadas: Necesidad de vehículo propio para desplazarse a la localidad y posibilidad de alojamiento el fin se semana gratuito.
CAMAREROS/AS DE PISOS HOTEL TERMIBUS.
Fecha de la oferta: 23 de Abril de 2024. Enlace: Oferta de origen. Enlace: Oferta en empleate.gob.es.
Categoría: Hostelería y turismo / RECEPCIONISTAS DE HOTEL. Provincia: VIZCAYA. Ciudad: Bilbao. Código postal: 48013. Número de vacantes: 4. Tipo de contrato: Temporal. Experiencia: MÁS DE SEIS MESES. Formación: SIN ESTUDIOS. Jornada: COMPLETA.
Descripción: REALIZAR LAS TAREAS QUE COORDINE LA GOBERNANTA LLEVAR EL CONTROL DEL MATERIAL DE LAS HABITACIONES REALIZAR LA LIMPIEZA DE LAS HABITACIONES DISTINGUIENDO EN SU EJECUCIÓN ENTRE LAS DE SALIDA Y AQUELLAS OCUPADAS ATENCIÓN AL CLIENTE..