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Chargé.e d'accueil et d'information (H/F). Ille-et-Vilaine
Demanda en Ille-et-Vilaine (Francia) de recepcionista
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Recepcionistas (general) › recepcionista.
Traducción de la profesión: Employés de type administratif › Employés de réception, guichetiers et assimilés › Employés chargés d’informer la clientèle › Réceptionnistes (fonctions générales).
Descripción de la oferta de trabajo:
Directement rattaché(e) au Responsable du Pôle Information Expertise, vous aurez un rôle important à jouer en étant l'interlocuteur direct de nos bénéficiaires.
Le/la chargé(e) d'accueil et d'information aura les missions suivantes :
- Assurer l'accueil téléphonique et physique pour renseigner les bénéficiaires
- Accueil téléphonique ou physique
- Assistance aux personnes sur notre « Espace Internet » pour la saisie des dossiers
- Point sur l'avancée des demandes et informations sur les pièces administratives.
- Explication des résultats de la commission paritaire
- Effectuer des appels téléphoniques pour proposer l'offre de services aux bénéficiaires (en fonction du volume de l'activité)
- Fichier de salariés à contacter
- Proposer l'inscription à nos ateliers d'information en visio ou en présentiel
- Assister les salariés dans leurs démarches.
- Faire le lien avec l'équipe sur les différents sujets.
- Informer les équipes lors de la réception de documents ou d'informations venant du bénéficiaire
- Participer aux points d'équipe
- Alerter le responsable en cas de dysfonctionnement ou de remarques utilisateurs
País del trabajo: Francia.
Región: Ille-et-Vilaine.
Ver 80 ofertas de trabajo en "Ille-et-Vilaine" (Francia).
Número de puestos: 1.
Empleador: TRANSITIONS PRO BRETAGNE.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 19 de Marzo de 2024, y con identificador de la vacante:171BCFF.
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