Concierge - saison d'hiver 24/25. Valais / Wallis. Suiza

DESCRIPTION DU POSTE

En tant que "Talent", vous représentez  pour nos clients l’art de vivre W. Vous êtes l’essence même de la marque. Les Talents  se distinguent par leur personnalité et leur passion pour les lieux à la fois espiègle, chaleureux et accueillant tels que les hôtels W.

UNE OPPORTUNITE UNIQUE DE REJOINDRE L’EQUIPE DU W VERBIER

Passionné de la marque W et créatif, vous serez en charge d’accueillir de façon wow nos clients et de vous occuper de toutes leurs demandes pour leur garantir un séjour mémorable.

Votre audace vous permettra de gérer toute sorte de demande depuis les réservations de restaurant jusqu’aux activités de plein air. Veritable Insider de Verbier et à l'écoute des tendances, vous toujours prêt à suggérer des activités à tout moment

Vous serez capable de gérer toute plainte qui vous serait faite.

Vous offrirez une expérience chaleureuse, espiègle et sincère aux clients, ce qui passera par la résolution de leurs demandes pour leur garantir un effet Wow.

PROFIL

Vous êtes passionné(e) par la marque W et vous avez envie de faire partie de notre équipe.

Vous avez de l'expérience dans le domaine de la conciergerie et du service à la clientèle dans un environnement haut de gamme

Vous avez d'excellentes aptitudes relationnelles et une attitude positive au travail et dans la vie.

Vous êtes créatif et pensez toujours à de nouvelles façons de faire les choses, vous acceptez le changement.

Vous parlez couramment le français et l'anglais

Vous êtes super motivé

Vous portez une grande attention au détail et êtes passionné à l’idée d’offrir une expérience mémorable aux clients.

Réel intérêt pour les univers du goût, du son, du corps, de la scène et de la prise de position

Poste à pourvoir pour la saison d'hiver 2024/2025, de décembre à mars