Vacante en Portugal de agente de centro de atención al cliente

Over Teleperformance Portugal

Teleperformance Portugal telt 12.000 medewerkers en bedient klanten in 37 talen over 67 markten. We zijn één van de 25 beste bedrijven om voor te werken in Europa. Wie je ook bent, waar je ook vandaan komt, bij TP hebben we een plek voor je. Solliciteer nu!

Heb jij een passie voor de online wereld? Heb je oog voor detail, uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatie? Als Content Moderater beoordeel en modereer je zakelijke posts op Social Media.

Wat staat op je te wachten:

Werklocatie: Lissabon – één van de beste en zonnigste plekken om te leven in Europa;

Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accomodatie in onze gedeelde appartementen;

Jaarlijkse terugvlucht naar je thuisland (binnen het Europese continent);

ZorZorgverzekering vanaf je eerste officiële werkdag;

Doorlopende certificerings- en trainingsmogelijkheden;

Refer a Friend programma met aantrekkelijke bonussen.

Gratis medische afspraken op kantoor, sportieve en sociale activiteiten, geweldige bedrijfsfeesten, festivals, workshops en meer.

* Je zal telefonisch gecontacteerd worden door ons recruitment team

Wat je gaat doen bij Teleperformance Portugal:

Als Content Moderator voor Social Media, zal je:

Online content beoordelen en modereren;

Ervoor zorgen dat alle door gebruikers geüploade informatie de richtlijnen volgt die zijn gebaseerd op de beleid van de klant;

Kennis verkrijgen over beleid en gemeenschapsnormen;

Bieden en volgen van best practices die worden gebruikt om de KPI´s van de klant te bereiken;

Geleerde kennis gebruiken om verbeterideeën voor te stellen, zowel intern en extern.

Wij worden blij als jij

Vloeiend Nederlands en Engels spreekt (minimum B2);

Het vermogen om eigen overtuigingen te scheiden van gemodereerde content en beleid;

Een oog voor detail;

Ervaring hebt met het omgaan met grote hoeveelheden online content.

Beschikbaar bent om in wisselende shifts te werken van maandag tot en met zondag 24/7 (vereist).

Teleperformance is één van de beste bedrijven om voor te werken in Portugal, garandeert geweldige voorwaarden en carrièremogelijkheden voor zijn team.

Required language: Dutch