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Coordinateur / Coordinatrice Qualité (M/F). Luxemburgo
Trabajos en Luxemburgo de Directores de industrias manufactureras
Clasificación del trabajo: Directores y gerentes › Directores y gerentes de producción y operaciones › Directores de industrias manufactureras, de minería, construcción y distribución › Directores de industrias manufactureras.
Traducción de la profesión: Führungskräfte › Führungskräfte in der Produktion und bei speziellen Dienstleistungen › Führungskräfte in der Produktion bei der Herstellung von Waren, im Bergbau und im Bau sowie in der Logistik › Führungskräfte in der Produktion bei der Herstellung von Waren.
Descripción de la oferta de trabajo:
Notre Service Trains et Matériel se propose d'engager, pour une entrée immédiate, un ou une
COORDINATEUR / COORDINATRICE QUALITÉ
Votre mission :
En tant que Coordinateur / Coordinatrice Qualité au sein de la Division QSE du Service Trains et Matériel (TM), vos responsabilités sont essentielles pour garantir la qualité des opérations. Plus spécifiquement :
Vous assurez la coordination et la mise en œuvre des initiatives qualité au sein du Service TM
Vous êtes responsable des processus du Service TM en lien avec la qualité
Vous assurez la mise à jour quotidienne de la Situation Mouvement Journalière, un élément clé pour évaluer la performance du service
Vous analysez, surveillez les codes qualité et identifiez les domaines d'amélioration
Vous gérez les incidents liés aux codes qualité en étroite collaboration avec le Service Qualité.
Vous identifiez les problèmes récurrents qui affectent la qualité de service et proposez des solutions d'amélioration en collaboration avec d'autres divisions ou services
Vous traitez les réclamations clients spécifiques au Service TM et veillez à leur résolution satisfaisante
Vous compilez et analysez les réclamations clients sur une base trimestrielle, et collectez ainsi des informations essentielles pour l'amélioration continue
Vous contribuez au réseau qualité : vous échangez des bonnes pratiques et collaborez avec d'autres professionnels du domaine
Votre profil :
Vous êtes idéalement titulaire d'un Master en gestion de la qualité, ingénierie industrielle ou domaine similaire
Une expérience antérieure dans un rôle similaire ou dans le domaine de la qualité est un atout.
Vous maîtrisez les langues allemande, française et anglaise tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi que la langue luxembourgeoise à l'oral
Vous possédez une solide compréhension des principes et des méthodologies de gestion de la qualité. Cela inclut la connaissance des normes ISO, des outils d'amélioration continue et des techniques d'analyse des problèmes
Vous disposez d'une grande autonomie ainsi que d'un esprit d'initiative
Une attitude orientée client et la capacité d'écouter activement sont essentielles
Avec votre méthode de travail rigoureuse, structurée et organisée, vous avez su démontrer votre sens des responsabilités
Vous disposez d'une grande aisance tant relationnelle que rédactionnelle
Vous avez la nationalité d'un pays membre de l'Union Européenne
À la recherche d'un nouveau défi professionnel ?
Vous pouvez déposer votre candidature via ce site pour le 05/05/2024 au plus tard.
Les entretiens se dérouleront du 13/05/24 au 15/05/24.
País del trabajo: Luxemburgo.
Número de puestos: 1.
Nivel educativo: Máster o nivel equivalente.
Experiencia: 1 años.
Empleador: CFL.
Instrucciones para solicitar:
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 26 de Abril de 2024, y con identificador de la vacante:PES_LU_721833.
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