IT Field Service Technician (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #10020 (Servicetechniker/in - IT)

Stellenangebotsbeschreibung:

Festanstellung

Unser Aviation Team in Wien wächst! Werde ein Teil des Teams als IT

Field Service Technician (M/E/N/S/C/H)* Flughafen Wien #10020!

Ort / Branche

Wien

Beginn / Dauer

01.04.2024 / unbefristetes Arbeitsverhältnis

Aufgaben

- Du bist für Bearbeitung von Aufträgen (Calls oder

Wartungsdienstleistungen), Problemanalyse und -behebung –

telefonisch, vor Ort und Remote verantwortlich.

- Dazu gehören u.a. Annahme von Störungsmeldungen,

Problemidentifikation bei Calls und ggf. bei Wartungsdienstleistungen

– wenn möglich Lösung, andernfalls qualifizierte Weiterleitung an

geeigneten Support (2nd / 3rd Level) zu Deinen täglichen Aufgaben.

- Du durchführst Hard- und Softwareservice einschließlich

Inspektion, Wartung und Instandsetzung und bist der erste

Ansprechpartner für Microsoft-/Office- und Apple-/iOS-Produkten im

Enterprise-Umfeld.

- Das dokumentieren durchgeführter Arbeiten und Workflows sind für

Dich selbstverständlich.

- Umzug von IT-Arbeitsplätzen (Umzug der IT-Komponenten), Fehler-

und Problemanalyse im Enterprise-Netzwerk-Bereich sowie Einweisungen

und Schulungen von Benutzern zählen ebenfalls zu Deinen

Zuständigkeiten.

Qualifikation

- Du besitzt eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine

vergleichbare Weiterbildung in der Richtung

Informatik/Informationsmanagement/o.ä. bzw. langjährige

Berufserfahrung mit.

- Zu Deinen Kernkompetenzen zählen sehr gute Kenntnisse in Hard- und

Software, Computersystemen und Peripherie.

- Du bist Experte in Microsoft- und Apple-Produkten sowie deren

Betriebssystemen (Client wie Server).

- Gute Kenntnisse in Webservices und IT-Sicherheit sowie gute

Kenntnisse im Bereich Intranet, Internet und deren Diensten runden

Dein Profil ab.

- Du arbeitest gerne im Team und bist mit deiner hohen

Servicebereitschaft ein Vorbild für Deine Kolleg:innen.

- Im Umgang mit Top-Kund:innen zeigst Du Dich jederzeit sicher und

aufgeschlossen.

- Eine zuverlässige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise ist für

Dich selbstverständlich.

- Du hast einen hohen Anspruch an die Qualität Deiner Arbeit und

bringst die nötige Flexibilität mit.

- Du sprichst und schreibst sehr gutes Deutsch und Englisch.

Unser Angebot

- Faszinierendes und einzigartiges Arbeitsumfeld mit vielfältigen

und abwechslungsreichen Aufgaben.

- Eine langfristige Zusammenarbeit mit einem unbefristeten

Arbeitsvertrag.

- Ein familiäres und freundliches Miteinander.

- Ein sehr gepflegtes Umfeld und eine sehr gute

Arbeitsplatzausstattung für Deine top Performance.

- Teamevents, um gemeinsam Erfolge zu feiern.

- Weiterbildung und Förderung.

*Vielfalt und Chancengleichheit haben Priorität bei Cegeka - Deine

Stärken und Deine Persönlichkeit zählen.

Kontakt

Cegeka Deutschland GmbH

Elif Cubukcu

Martin-Behaim-Straße 22

63263 Neu-Isenburg

Tel tel:+49-6102-8235768

Mobil tel:+49-175-5587439

E-Mail elif.cubukcucegeka.com