Technische Ondersteuning voor Verlichtingsproducten - €2.000 Signing Bonus

Een internationale opportuniteit in Lissabon die jouw carrière en leven zal verlichten!

Als je technisch aangelegd bent en op zoek bent naar een nieuwe uitdaging in je carrière waarbij je je technische vaardigheden kunt verbeteren, ben je wellicht geïnteresseerd in een samenwerking met een wereldspeler op het gebied van slimme verlichtingsoplossingen.

Je verantwoordelijkheden en impact in Technical Support voor Verlichtingsproducten zullen zijn:

Het bieden van ondersteuning aan klanten door te reageren op inkomende verzoeken en documenteren van relevante case-informatie

Het helpen van gebruikers met pre-sales, algemene vragen en technische ondersteuning via telefoon / e-mail / sociale media kanalen

Het aanpassen van de stem en toon van het merk voor interacties op zowel privé (telefoon/e-mail/chat) als openbare kanalen (social/forums/e-commerce reviews)

Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren

Is technische ondersteuning een nieuw vakgebied waarin je expertise wilt opdoen en jouw carrièredoelen wilt bereiken? Het goede nieuws is dat dit bedrijf werft op basis van soft skills, ongeacht je studierichting - ze zullen je trainen in elk aspect van de baan.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

Moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels (ten minste B2)

Een aandachtig luisteraar zijn, comfortabel en vaardig in het communiceren met mensen

Je hebt goede onderhandelingsvaardigheden of je toont leergierigheid

Energiek en innovatief zijn en proactief werken in een hoog tempo

Enthousiast zijn over interculturele communicatie en de expatlevensstijl

Wonen in Lissabon of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring

In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (verplicht).

Wat houdt dit voor jou in?

Contract van bepaalde duur van 1 jaar (proefperiode van 3 maanden)

Werktijden: Maandag-zaterdag tussen 7u en 19u

Een marktconform pakket: €1100 bruto/maand x 14 maanden + 100€ /maand prestatiebonus + tot 100€ /maand complexiteitsbonus

Maaltijdcheques € 7,23 per gewerkte dag

Particuliere ziektekostenverzekering na 6 maanden

Relocatiepakket voor mensen die buiten Portugal wonen:

12 maanden huisvesting, appartementkamer met huur €280/12 maanden (direct gereduceerd van salaris) + terugbetaling van vliegticket (tot €400) na 6 maanden

Vergoeding van bepaalde vervoerskosten

Volledig betaalde training, professionele ontwikkeling en carrière evolutie

Wat mag u verwachten van wonen in Lissabon?

Een kleurrijk stadsgezicht en een rijke culturele geschiedenis

De voordelen van het leven in een Europese hoofdstad met een budget

Heerlijke Portugese keuken en beroemde cafécultuur

Vriendelijke mensen, goede vibes en een happy-go-lucky stadsleven

Het hele jaar door een warm klimaat en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan

Een grote Engelssprekende lokale gemeenschap en internationale omgeving

Past dit project niet bij jou? Bekijk dan gerust onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Portugal of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Required language: Dutch