Kundtjänstmedarbetare till Schenker!. Suecia

Trivs du i en roll med många kontaktytor och söker nästa utmaning i karriären? Är du dessutom kommunikativ och brinner för service? Läs då vidare och sök tjänsten som kundtjänstmedarbetare redan idag!

OM TJÄNSTEN

Nu söker vi en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kund Schenker i Örebro. Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara för att upprätthålla ett effektivt och professionellt arbete mot nya som gamla kunder. Du kommer att ingå i en grupp som tar hand om kundförfrågningar på både en nationell och internationell marknad. Tjänsten passar dig som har en positiv inställning till lagarbete och vill arbeta och utvecklas tillsammans med dina kollegor. Som person får du gärna ha nära till skratt och glimten i ögat.

Vi söker dig som vill bli Schenkers nästa kundtjänstmedarbetare och som kan börja arbeta senast i slutet av maj. Så - känner du dig redo för en ny utmaning i arbetslivet? Ta nu chansen och sök denna tjänst!

Du erbjuds

- En roll i ett team med mycket glädje och skratt

- En utvecklande roll där du får möjlighet att välja inriktning

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER

Arbetsuppgifter

* Ansvara för att besvara kundernas frågor via telefon, e-post och chatt  

* Avisera ankommande sändningar för att bestämma leveranstider  

* Arbeta i ett team, där ni stöttar och hjälper varandra för att få ett bra flöde inom gruppen och gemensamt inom alla kundservicecenter

VI SÖKER DIG SOM

- Har avslutade studier på minst gymnasial nivå

- Uttrycker dig väl både skriftligt och muntligt på svenska, samt behärskar koncernspråket engelska i tal och skrift

- Har erfarenhet av service och är serviceinriktad

- Är bekväm med att använda telefon som främsta arbetsverktyg

Som person är du:

* Anpassningsbar

* Samarbetsinriktad

* Affärsinriktad

Som person tycker du om att arbeta med service i ett högt tempo samt har en positiv inställning till samarbete, service och kvalitet. Du är lugn och noggrann i ditt arbetssätt med ett fokus på att alltid ge bästa möjliga service. Vidare har du lätt för att lära dig nya saker och är öppen för nya arbetssätt.

Övrig information

* Start: Så snart som möjligt, senast i slutet av maj

* Omfattning: heltid, kl 8-17

* Placering: Örebro

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.