Medewerker Rechtspraak Servicecentrum Financieel. Utrecht

In samenwerking met de Rechtspraak (LDCR) zijn wij per direct op zoek naar een Medewerker Rechtspraak Servicecentrum Financieel voor 32-36 uur per week, voor de duur van 6 maanden met kans op verlenging of overname. Hybride werken is mogelijk!

Je komt te werken bij het Rechtspraak servicecentrum (RSC), team RSC Telefonie. Het RSC Telefonie is een landelijke servicecentrum voor rechtzoekenden en ketenpartijen die een financiële vraag hebben of een vraag hebben over de Rechtspraak in het algemeen. Ook biedt het RSC ondersteuning bij digitaal werken. Het RSC Telefonie is een hecht team van enthousiaste medewerkers die het belang van de klant voorop stellen.

Als medewerker RSC Financieel beantwoord je uiteenlopende vragen van rechtzoekenden, advocaten, bewindvoerders, leveranciers en medewerkers van de Rechtspraak over financiële vragen. Hierbij kan je denken aan vragen over griffierecht, saldo-opgave, uitstel van betaling, het treffen van een betalingsregeling, een kopie van de nota en leverancierszaken. Deze vragen komen telefonisch en via de mail binnen. Als medewerker RSC Financieel ben je verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van deze vragen. Daarbij bewaak je de klantafspraken en de prestatienormen zodat de verzoeken ook tijdig worden afgehandeld. Bij afwijkende of spoedsituaties stem je dit af met een senior medewerker.

Ref.nr.:28713050212DRSSNL - RT153376774