Demanda en Portugal de agente de centro de atención al cliente

Interessierst du dich für Technik?

Hast du eine Leidenschaft für den digitalen Verkehr?

Hast du ein gutes Auge für Details?

Und ist es außerdem dein Traum, in der warmen und lebendigen Stadt Lissabon zu leben?

Dann könnte dieser Job das Richtige für dich sein!

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Technical Content Moderator werden sein:

Überprüfung von Websites und URLs unter Beachtung aller Compliance- und Sicherheitsmaßnahmen

Sicherstellen, dass die richtigen Informationen angezeigt werden

Kontaktaufnahme mit B2B-Kunden zur Verifizierung der Informationen und zusätzliche Online-Recherche

Aufrechterhaltung der Prozessqualität und Übertreffen der monatlichen Qualitäts- und Produktivitätsziele

Analyse der Fehler auf Websites und in URLs

Gewährleistung einer sicheren Erfahrung für die Nutzer der Websites und der Community

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du benötigst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:

Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und mindestens B2-Niveau in Englisch

Es sind keine vorherigen Erfahrungen im Customer Service Bereich notwendig

Du erhältst eine Schulung, um deine Kenntnisse zu vertiefen

Du hast die Fähigkeit, dich auf wiederholende Aufgaben am Computer zu konzentrieren

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

Du bist in der Lage, selbstständig zu urteilen und hast eine problemlösende Einstellung

Was ist für dich drin?

Wettbewerbsfähiges Gehalt

Zusätzlich zu dem Grundgehalt erhältst du Boni wie z.B: Transport-/Heimarbeitsbonus, Leistungsbonus, Essenszuschuss

Private Kranken- und Lebensversicherung

Umzugspaket

Unbefristeter Vertrag mit 6 Monaten Probezeit

Wachstumschancen

Unterstützung beim Papierkram und bei der Wohnungssuche

Dein zukünftiges Unternehmen:

Du arbeitest im sonnigen Lissabon bei einem der weltweit führenden professionellen Dienstleistungsunternehmen im technologischen und digitalen Bereich. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist eine vielfältige Gemeinschaft von mehr als 300.000 Menschen, die zusammenarbeiten. Das Team ist fürsorglich und hilfsbereit und glaubt an kontinuierliche Verbesserungen, um die eigene Karriere voranzutreiben. Darüber handelt es sich um ein vielfältiges Umfeld, das ein Höchstmaß an Gleichberechtigung anstrebt.

Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?

Ein farbenfrohes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte

Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget

Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur

Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben

Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik

Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir gerne unsere anderen Stellenangebote für Deutschsprachige in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.

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Required language: German