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Telefonistin (m/w/d) (Telefonist/in). Mayen-Koblenz
Contratación en Mayen-Koblenz (Alemania) de agente telefónico en centralita/agente telefónica en centralita
Clasificación del trabajo: Personal de apoyo administrativo › Empleados en trato directo con el público › Empleados de servicios de información al cliente › Telefonistas › agente telefónico en centralita/agente telefónica en centralita.
Traducción de la profesión: Bürokräfte und verwandte Berufe › Bürokräfte mit Kundenkontakt › Berufe im Bereich Kundeninformation › Telefonisten.
Descripción de la oferta de trabajo:
Stellenangebotsbeschreibung:
Telefonistin (m/w/d)
XMC-Computer, ein Unternehmen im Bereich Webentwicklung und digitales Marketing mit Sitz in Rhens, sucht zur Unterstützung unseres Kundenservice-Teams eine freundliche und engagierte Telefonistin (m/w/d). Wenn Sie Spaß am Telefonieren haben, kundenorientiert denken und gerne Teil eines dynamischen Teams sein möchten, dann sind Sie bei uns genau richtig.
Ihre Aufgaben:
Annahme und Weiterleitung eingehender Anrufe mit professioneller Telefonetikette
Erste Anlaufstelle für Kundenanfragen, Bereitstellung von Basisinformationen zu Produkten und Dienstleistungen
Unterstützung bei der Koordination von Terminen und der Verwaltung von Kundenanfragen
Pflege von Kundeninformationen und Dokumentation von Anrufen im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Support-Team zur Sicherstellung eines hervorragenden Kundenservice
Unterstützung bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Ihr Profil:
Berufserfahrung als Telefonistin, im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position
Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine klare, freundliche Telefonstimme
Hohe Kunden- und Serviceorientierung mit der Fähigkeit, auf unterschiedliche Anfragen professionell zu reagieren
Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen
Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Softwaretools und -anwendungen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Organisationsgeschick, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Wir bieten:
Eine spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen der Digitalbranche
Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten Team
Die Möglichkeit, durch direkten Kundenkontakt einen wertvollen Beitrag zum Unternehmenserfolg zu leisten
Eine faire Vergütung und flexible Arbeitszeiten
Persönliche und berufliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Wenn Sie sich angesprochen fühlen und in der dynamischen Welt der IT und des digitalen Marketings Fuß fassen möchten, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins per E-Mail an bewerbungxmc-computer.de
País del trabajo: Alemania.
Región: Mayen-Koblenz.
Ver 16 ofertas de trabajo en "Mayen-Koblenz" (Alemania).
Número de puestos: 1.
Empleador: XMC-Computer Markus Strohmeyer (http://www.xmc-computer.de).
Instrucciones para solicitar:
Forma de contacto:
- Dirección: XMC-Computer Markus Strohmeyer , Hochstr. 16-18, 56321 Rhens, Deutschland, Rheinland-Pfalz
- Teléfono: +49 261 888664
- Correo electrónico: bewerbungxmc-computer.de
Oferta de trabajo obtenida del portal Eures, con fecha 13 de Febrero de 2024, y con identificador de la vacante:10000-1197890336-S.
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