Vacante en Portugal de agente de centro de atención al cliente

Ben je geïnteresseerd in sociale media? Kijk je graag naar korte video's? Als het antwoord ja is, dan moet je je carrière starten bij een wereldwijd aanwezige organisatie als Video Content Analyst. Wil je meer leren over de regulering van sociale media, digitale vrijheid van meningsuiting, interne controles of misschien zelfs over EU-beleidsvorming? Solliciteer dan nu en begin je carrière in dit leuke team!

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Video Content Analyst zullen zijn:

Content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) beoordelen in overeenstemming met het beleid

Classificeren van de typologie van de content (video's, afbeeldingen, tekst en audio) in overeenstemming met de processen en het beleid

Reageren op vragen van klanten met betrekking tot Trust & Safety-acties, zoals misbruikrapporten en handhavingsberoepen.

Zorgen voor de veiligheid van gebruikers en merken

Disclaimer: Houd er rekening mee dat deze taken uitgebreide blootstelling aan gevoelige inhoud met zich meebrengen, inclusief maar niet beperkt tot vulgaire inhoud, geweld, pornografie en nepnieuws.

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om te slagen in deze functie:

Als moedertaal Nederlands en een goed niveau Engels

Op de hoogte blijven van Social Media trends

24/7 beschikbaar zijn (nachtdienst één maand, elke 3e maand)

Gemotiveerd en toegewijd zijn aan je werk

Enthousiast over interculturele communicatie en de expat lifestyle

Wonen in of bereid zijn te verhuizen naar Lissabon voor een internationale carrière en levenservaring

In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (vereist)

Wat zit er voor jou in?

Concurrerend salaris

Aangename en inspirerende werksfeer

De kans om deel uit te maken van een snel groeiende wereldwijde organisatie met een onberispelijke reputatie

Professionele ontwikkeling en een duidelijk carrièrepad

Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden

Verhuiskostenvergoeding en assistentie

Gratis fruit, koffie, thee en water en nog veel meer!

Jouw toekomstige bedrijf:

Werken in het zonnige Lissabon bij een van 's werelds grootste professionele dienstverleners op technologisch en digitaal gebied. Jouw toekomstige nieuwe werkgever is een diverse gemeenschap van meer dan 300.000 mensen die samenwerken. Het team is zorgzaam en ondersteunend en gelooft in voortdurende verbetering om hun carrière naar nieuwe plaatsen te brengen. Bovendien is het een diverse omgeving die streeft naar het hoogste niveau van gelijkheid.

Past dit niet bij je? Bekijk dan gerust onze andere vacatures in Klantenservice in Lissabon of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige mogelijkheden.

Required language: Dutch